[vOdAfOnE!!!]::pezzi di...::
Oggi pomeriggio mi arriva la seguente mail:
CONTROLLATE SE AVETE VODAFONE e distribuite a quanti + amici avete...
Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica, dopo che il decreto Bersani del Governo li ha eliminati.
Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità" ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).
Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a sentirete una voce simile a quella precedente che vi dirotterà al nuovo servizio. Per disabilitare questa funzione è necessario:
- essere registrati al sito http://www.vodafone.it <http://www.vodafone.it/> oppure http://www.190.it <http://www.190.it/>
- effettuare l'accesso al proprio account (inserendo le proprie credenziali e cliccando su "entra")
- Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce "Servizi e Promozioni"
- Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e "Notifica
Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina, per raggiungerla cliccate sulla freccia ">" o sul numero "2" in fondo alla
pagina)
- Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo di ciascun servizio da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate sulla voce minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare l'operazione"
- Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi
Tranquilli, la procedura è molto veloce ed immediata.Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!
Allo stesso modo non pagherete la notifica che qualcuno vi ha lasciato il messaggio vocale in segreteria ( rubbberia moltiplicata x 2...).
Se lo facciamo tutti riusciremo a non incappare in questo ennesimo tranello rivolto ai consumatori.
ovviamente digito il sito Vodafone e vado a controllare....VERO..VERISSIMO.
Ovviamente mi infervero..da brava impulsiva..piglio il telefono e chiamo il 190,parlo con l'operatrice. Mi viene detto che il servizio a me (utente) non costa nulla, paga solamente chi lascia il messaggio.
Non essendo interessata al servizio, cerco di disattivarlo dal sito (come da opzioni da previste dal pulsante "Disattiva").
Ovvaimente da errore e dice di riporvare piu' tardi....eccheccazzo.....parlo con l'operatrice!
Mi dice che il servizio NON E' DISATTIVABILE (perchè devo tenere un servizio che non voglio?) ma si puo' richiedere un blocco (perchè devo bloccare dei servizi che non vogliooooooooooooo)...allora incazzata le faccio notare che il pulsante DISATTIVA non me lo sono sognata...che senso ha scrivere disattiva se non si puo' disattivare.
Mi risponde che è una cosa di default del sito (Sto par di balle cocca!!!!!!)
Ovviamente mi incazzo come una iena affamata...e comincio a scrivere alla Vodafone.
FAcendo il sunto di quanto scritto sopra...e soprattutto lamentandomi del fatto che non capisco il motivo per cui non sono stata avvertita dell'attivazione di questo servizio.In passato i gli operatori mi avevano sempre contattato x segnalare l'attivazione di nuovi servizi e solo dopo mio ok avevano proceduto ad attivarli.
Oggi invece mi sono trovata un servizio NON RICHIESTO e NON VOLUTO (non utilizzo nemmeno la segreteria telefonica perchè non mi rompano le balle, figuriamoci l'sms vocale, che praticamente le fa le veci.).
ho chiuso la lettera con un "Chiedo quindi spiegazioni in merito."
probabilmente mi manderanno a cagare...ma tentar non nuoce...
vedremo
n.1
...un tempo fu..