Volevo segnalare l'esperienza positiva avuta con il negozio Vueffe Racing di Pisa ed i suoi collaboratori per un problema con un paio di pantaloni della Spyke.
In pratica si era rotta la membrana impermeabile interna in maniera irreparabile senza che io abbia effettuato cadute o altre operazioni che avrebbero potuto portare a questo problema.
Sono andato pertanto alla Vueffe Racing dove gli avevo acquistati e fatto presente il problema, consegno il tutto e loro si impegnano a mandare i pantaloni alla Spyke per capire il difetto e come intervenire.
Dopo circa venti giorni mi chiamano dal negozio dicendo che la Spyke aveva spedito un paio di pantaloni nuovi di zecca! Loro infatti avevano fatto presente il tipo di difetto e che non era imputabile a niente che poteva aver fatto il cliente, e anche senza scontrino hanno quindi provveduto alla sostituzione del capo.
Mi sembra giusto quindi segnalare la cortesia e l'impegno dimostrato da parte della Vueffe Racing e la serietà della Spyke dimostrata nell'occasione.
Questo è il link della Vueffe Racing http://www.vuefferacing.it