AIUTO! HANNO USATO IL MIO ACCOUNT EBAY

[scienziatapazza]

Ciao ragazzi, vi racconto cos'è successo.
ieri sera torno a casa dall'università, che sono in due città diverse, mi collego a internet e leggo le email. Ce ne sono 5 di ebay che dicono che le mie inserzioni sono state pubblicate e due che mi dicono che qualcuno ha usato il mio account senza autorizzazione e che mi hanno bloccato tutto. infatti quelle inserzioni non ho idea di chi le abbia messe!!!!!! per fortuna non so come ebay se n'è accorto e mi hanno bloccato l'account. Nella mail mi hanno scritto di cambiare le varie password ecc e che era stato riattivato, ma in realtò onostante ho fatto tutto, cambiato tutto ecc, posso accerdervi e non ho perso soldi aste ne enite, però non mi fa fare offerte o mandare messaggi e cose così!!!!!! è capitato a qualcun altro?

premetto che le email erano quelle vere di ebay, con nome cognome id e accedendo al mio account sul sito vero ho le stesse notifiche nei messaggi quindi è successo davvero!

cosa posso fare?ho mandato una mail all'assitenza ma sinceramente sono un pò scoglionata da questa cosa... avranno scoperto la mia password vecchia?

aiutatemi se ci seiete già passati o se sapete che fare!!!!!! grazie!!!!!

[Freud]

capitato pure a me...
cambiato password e continuato come se nulla fosse...
probabilmente è una falla nel loro sistema informatico... basta che tu non risponda mai collegandoti dai link che ti includono nelle email...

[DeaNera®]

tra l'altro sarebbe buona norma cambiare le password almeno una o due volte l'anno usando ovviamente password miste con lettere maiuscole e minuscole e numeri.
Ovviamente mai memorizzare le password o i nomi utenti sui computer che non sono i nostri: cancellare sempre l'history, i cookie e soprattutto i campi salvati dal completamento automatico.
Io, per una volta che mi son dimenticata di cancellare il nome utente di una mia email da un pc di un internet point, ho avuto una casella email intasata di spam e non la posso + utilizzare.
Se possibile usate Firefox e fate la pulizia dei dati personali quando avete finito di navigare.
In questo modo si prevengono un bel po' di grane

[scienziatapazza]

grazie, ho cambiato tutte le password e messe ancora più complicate di prima, ma ebay ancora non mi sblocca... devo aspettare che lo facciano loro?

[DeaNera®]

penso che ti debbano sbloccare loro.. ho letto che hai mandato una email all'assistenza giusto? Abbi un po' di pazienza e aspetta casomai la loro risposta

[rallysta]

è già stato detto tutto...

cambia tutte le tue password e aspetta che ti riattivino ad hoc l'utente...

[Silvio]

Si ma le password le hai inserite utilizzando un link presente nell' e-mail?

Se è così allora può darsi che sia li la fregatura, a volte copiano anche l' home page dei siti per fregarti.

[fast3r]

Per fortuna si sono limitati ad aprire alcune inserzioni, è il classico metodo per fregare chi fa acquisti su eBay utilizzando l'account di un onesto e ignaro utente, per poi sparire nel nulla!

E spesso riescono a ottenere i dati di accesso degli utenti attraverso email spoof che sembrano inviate da eBay invece rimandano a form fasulli con indirizzi fuorvianti tipo "www.ebay.blablabla.org".

Come ti hanno detto gli altri, dovrai sicuramente contattare l'assistenza per farti riattivare l'account

[scienziatapazza]

conosco le email false comunque, non ho utilizzato i loro link per cambiare le password
aspetterò che mi riattivino allora... grazie ragazzi... ero preoccupata... di sicuro era qualche truffa perchè come inserzioni avevano messo una macchina fotografica, e 4 lettori ipod...

[fast3r]

di sicuro era qualche truffa perchè come inserzioni avevano messo una macchina fotografica, e 4 lettori ipod...

Classico
L'acquirente paga, magari tramite ricarica postepay o trasferimento di contanti, ed il truffatore sparisce felice e contento!

[mephistophele]

I furbi sono ovunque ed ebay è una piazza appetibilissima.
Sono banalità ma:

PAGATE CON BONIFICO O PAYPAL, il primo è documentato il secondo è assicurato.

RISCUOTETE CON BONIFICO O PAYPAL O CONTANTI di persona NON ACCETTATE CONTRASSEGNO o altro di simile, SOPRATTUTTO MONEYGRAM ecc ecc.

UTILIZZATE la funzione di segnalazione abusi/pubblicità/comm. di ebay, serve a migliorare il servizio per tutti.

RASSEGNATEVI dal segnalare quelli che fanno comprasubito da 1 euro e 100 di spedizione...a ebay va bene così basta che vendano...

[Blackbaron]

Questo problema potrebbe non essere dovuto ad una falla del sistema di e-bay, non so se siete al corrente ma molte volte quando si naviga e magari si è invitati a cliccare su qualche banner, o si e convolti a provare qualche giochetto, è possibile che cliccando si autorizza l'installazione di "Key-logger", questo sw controlla perfettamente e registra in ogni dettaglio tutto ciò che si fa e si scrive sul proprio pc, pertanto è molto semplice trarre informazioni senza che nessuno si accorge di nulla. Pertroppo questa è una realta, l'importante e evitare di entrare o cliccare su link strani o rispondere ed aprire allegati di e-mail sospette, basta solo un click per installare senza accorgersi di nulla questi sw, potrebbe essere successa una cosa del genere e pertanto sono risaliti a tutti i dati personali. Esistono anche dei sw che scansionano il sistema che servono ad individuare ed eliminare eventuali sw di questo genere.
Lamps.

[DeaNera®]

è per questo che uso mac

[solohornet]

Se possibile usate Firefox e fate la pulizia dei dati personali quando avete finito di navigare.
In questo modo si prevengono un bel po' di grane

scusa l'ignoranza, ma come si fa? io uso Firefox, ho provato varie volte a cancellare cookies e altro, ma non mi si cancella nulla e le varie ID qua e là rimangono in menoria...

Grazieeeeeeeeeee

[fast3r]

scusa l'ignoranza, ma come si fa? io uso Firefox, ho provato varie volte a cancellare cookies e altro, ma non mi si cancella nulla e le varie ID qua e là rimangono in menoria...

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