Parere legale (guasto furgone)

[claudiabiker]

Ciao a tutti , Robi spero che riesca a leggere il mio post perchè mi interessa particolarmente il parere di un legale , anche se sono già in contatto con il mio ..(due pareri is mei che uan )
Il 16/01/09 io e Christian abbiamo comprato un furgone usato c/o un concessionario .Il furgone in questione è stato consegnato come in perfette condizioni , revisionato e tagliandato .
Premetto che il furgone è immatricolato 12/05 e quando l'abbiamo portato a casa aveva 87300 km . Ora ne ha 92.000 . (Christian ma quanto giri !?! )
Mercoledì scorso (08/04/09) Christian rimane a piedi con il furgone , si accende una spia rossa e il furgone si spegne .
Lo portiamo dal meccanico piu vicino ( casualmente è il meccanico dove da anni la famiglia di Christian è solita andare ) che a prima vista dice che il guasto è quasi sicuramente la cinghia di distribuzione .
Telefono in concessionaria il giorno stesso dove però mi dicono che 1) la cinghia è un bene di usura quindi non è coperta da garanzia ; 2) in ogni caso prima di sbilanciarsi hanno necessità di capire cosa si è guastato .
Do quindi l'ok al meccanico per procedere e verificare meglio cos'è successo .
Questa mattina chiamo il meccanico per avere gli aggiornamenti e qui la macabra scoperta ..
Ecco la diagnosi del meccanico :
La rottura della cinghia di distribuzione è dovuta alla caduta del motore . Mancava 1 dei 3 bulloni che reggono il corpo motore i quali si sono rotti , i 2 bulloni presenti si sono tranciati causando la rottura del supporto motore all'altezza dell'albero causando quindi la caduta del motore sulla cinghia .
Ho dato subito istruzioni a Christian di fare delle foto dettagliate e il piu nitide possibile ( perchè non ho assolutamente intenzione di essere presa per il da un concessionario ) ho provato subito a mettermi in contatto con il concessionario ma parlando con il venditore che ha seguito la ns vendita mi ha detto di dover parlare con il Direttore .Provo a chiedere del direttore e casualmente (?) non c'è , mi dicono ci sarà solo Martedi .
In poche parole questa è la storia , io sono piu che certa che qui il concessionare deve prendersi la propria responsabilità perchè di sicuro non sono stata io a togliere un bullone dal motore .. e se i loro operai controllano i veicoli in questo modo ...auguri ...
Voi cosa dite ? Posso pretendere che il concessionario risponda del danno ?
Posso pretendere che un responsabile del concessionario venga a fare una perizia ?
Con i se e con i ma non si va da nessuna parte , ma se il motore si fosse staccato mentre eravamo in autostrada con le moto sopra (come dovevamo fare lunedi e venerdi prossimo !!!! ) cosa poteva succedere ??
Aiutatemi a tornare lucida con la testa perchè io oggi ho gli occhi pieni di sangue

[The Mateo]

secondo me si....dato che il mezzo dovrebbe avere qualche mese di garanzia...e se sn partiti 2 bulloni del sostegno del motore nn è certo dovuto ad un vostro uso improprio del mezzo...
cmq sicuramente c'è chi se ne intende di piu di queste storie legali....

[2LE]

anche secondo me il concessionario e' obbligato a risponderti del danno,al limite ti puo' dire che se lo va' a prendere e se lo sistema lui ma non credo ti possa dire di andare a vangare.

[kermit]

anche i mezzi usati dovrebbero essere coperti da 6 mesi di garanzia specie se sono stati venduti da concessionari e non da privati, io cmq quando ho comprato mezzi usati dai conce sul contratto mi sono sempre fatto scrivere con sei mesi di garanzia e i km percorsi, perchè se da eventuali danni un perito riscontrasse una manomissione per lui sarebbero veramente @azz ma anche molti
informatevi bene e cercate di fare valere i vs diritti

[claudiabiker]

Noi abbiamo un contratto di garanzia che il concessionario ha firmato in cui dichiara che il veicolo è sottoposto al regime di garanzia legale per 1 anno e dove dichiara che lo stato del motore del furgone che ci hanno consegnato è alto (c'era da barrare la casella corrispondente tra : nullo - basso - medio - alto - guasto ) .
Io ritengo di avere tutti i requisiti per pretendere un'intervento in garanzia .
Stamattina ho provveduto a mandare una mail alla concessionaria allegando le foto che ha fatto Kristian e la copia del contratto di garanzia .
Anzi , vi metto qualche foto anche qui :

[claudiabiker]

ragazzi , nessun parere ?

[The Mateo]

le foto lasciano senza parole.....

[claudiabiker]

Le foto sono abbastanza eloquenti ma a regola non abbastanza .
Ho parlato finalmente con il concessionario il quale mi dice che anche dopo aver parlato con il meccanico , non ha alcuna intenzione ad interessarsi e a rispondere del guasto motivandolo con un semplice : sono cose che succedono ..
Domani alle 16.00 ho appuntamento con l'avvocato .

Non a caso mi chiamo Guerra Claudia .

[Artax80]

Fagli un buco di CuL0 così!!!!!!!!!!!!!

[The Mateo]

ah che coraggio...facile lavarsene le mani.....e quindi lui per garanzia cosa intende?? visto che si era ben preoccupato di dire che la cinghia è un bene di usura...ecc...ecc....quindi via di avvocato.... purtroppo mi sa che andrà per le lunghe e il mezzo mi sa che dovrà stare fermo per un tot...

[rallysta]

Non ci sono più persone serie in giro...
L'unica cosa ce posso dirvi è di sentire più Legali e capire se e come procedere, con la concessionaria avete già accennato che proseguirete epr le vie legali? in genere è una cosa che spaventa e quanto meno si prova a trovare una soluzione che lascia meno amareggiati tutti...

In bocca al lupo!

[claudiabiker]

Grazie per l'in bocca al lupo ...
Oggi ho app.to da un legale , l'altra sera ho sentito Robi ...mi sto muovendo in effetti su piu campi ..
Con il conce ho detto che mi sarei fatta sentire tramite il legale e loro l'unica cosa che hanno detto è che se riesco a dimostrare che il bullone l'hanno omesso loro pagano tutto ... Ha assunto una posizione di sfida tale che io non aspettavo altro

[2LE]

indredibile ma allora cosa intendono per garanzia?

Speriamo che gli avvocati gli facciano un bel buco di popo

[claudiabiker]

aggiornamento :
Ho sentito il ns avvocato che dice di aver ricevuto la risposta da parte del concessionario ...Ribadiscono di non intendere pagare alcunchè .
Il ns legale ha risposto e stiamo aspettando una loro controrisposta .
Sperem ...ma la vedo lunga e dura !

[robi]

Mah per come la vedo io, il concessionario deve dare per leggeDal 23 marzo 2002, con il Decreto Legislativo attuativo della direttiva CE 99/44, chiunque comperi un veicolo usato da un commerciante d'auto/moto o da un concessionario ha diritto ad una garanzia minima di 1 anno senza doversi accollare alcuna franchigia in caso di riparazione per guasti 1 anno di garanzia. La garanzia copre tutto ciò che non è soggetto a consumo, tipo pastiglie, ecc. ma copre certamente il motore, quindi secondo me, l'onere di provare che il guasto non dipende da usura normale e quindi non viene coperto dalla garanzia è del concesionario e non tuo, claudia. Parlane col tuo avv. e dopo di che massacrateli
Robi